בהתחלה אתם מבינים שאתם לא יכולים לנווט את העבודה שלכם ללא נתונים. אתם תקימו מערכות דיווח ותייצרו סדרה של דוחות ותעקבו אחרי כל מיני פרמטרים. יהיה לכם גשם של נתונים שישרת אתכם בכל מצב. תמיד תוכלו לשלות איזה נתון עסיסי כדי להסביר את מצב העניינים. אתם תראו חכמים ומלומדים עם גרפים יפים ונתוני אמת. הלקוחות שלכם יפלו מן הרגליים, מהתחכום והאלגנטיות שבו אתם מובילים את המהלך. אתם תפגינו שליטה בחומר. העולם יפול שדוד לרגליכם.
אבל הנה עצה ידידותית. אל תתלהבו יותר מדי. לפעמים הנתונים גונבים את ההצגה. הם לוקחים את עיקר הפוקוס ומספרים את הסיפור בעצמם. אתם תצטרכו לעבוד מסבבם שעות נוספות, אתם תגלו שאם לא תזהרו הנתונים יברחו לכם. אתם תמצאו את עצמכם מתעסקים איתם במקום עם הענין שסביבו התכנסתם. אז תגלו שנתונים צריכים לאלף. צריך להשתמש בהם במשורה. כי הם אמורים להיות שחקני משנה. את ההצגה אתם צריכים להוביל.
בסוף: אתם תלמדו שהחלטות צריך לקבל. החלטות טובות מבוססות על נתונים, אבל בסופו של יום הן החלטות. הנתונים לא מחליטים לבד. שאתם עוזרים לאחרים להבין מה הסיפור שלכם תזכרו, הנתונים שאתם מציגים הם דעה כמו כל דבר אחר שאתם בוחרים. היא דעה מדויקת יותר אבל עדיין דעה. תדאגו שתהיה לכם דעה. אל תסתתרו שם מאחורי הנתונים כי בסוף יתפסו אתכם.