מיהו מגייס בכיר?

המאמר הזה עוסק בתפקידם של מגייסים בכירים ומנוסים בארגונים בהתפתחות קריירה בתחום הגיוס

התארחתי  ממש לפני כמה שבועות בפודקאסט פופקורן של ליאור פרנקל,  שם דיברנו על הספר שלי למה לחפש אם אפשר למצוא. ליאור שאל אותי על פרספקטיבה של מגייסות מנוסות לעומת זו של מגייסים צעירים ואיך הניסיון שלנו בגיוס משפיע על קבלת החלטות ובכלל כיצד מתפתח שיקול הדעת שלנו כמגייסים עם הניסיון.

אני לא בטוחה שיש לי מידע סטטיסטי מאורגן בנושא אבל בכל זאת חשבתי שאוכל לכתוב משהו על בשלות והתפתחות קריירה בגיוס ומיהו מגייס בכיר.

איך נמדד מגייס.ת

כדי לכתוב על הנושא הזה אולי כדאי שנדון קודם במה הדברים שאנשי הגיוס נמדדים עליהם בתפקיד: יש דברים ברורים מאליהם כמו להצליח לגייס בהצלחה כלומר לאייש את המשרות שלהם, אבל ישנם עוד הרבה דברים נוספים הנלווים לכך: 

• לגייס בזמן סביר 

• לתת למועמד.ת חוויה מיטבית בתהליך 

• לעזור למנהל.ת לייצר תהליך גיוס נכון 

• לגייס באופן יעיל 

• לראיין ולתת ערך מקצועי בקבלת החלטות 

• לייעץ לכל מי שמעורב בתהליך 

• ליצור מאגר של מועמדים מתאימים 

• לאבחן היטב 

תפיסת תפקיד הגיוס

התפיסה של תפקיד הגיוס הולכת ומשתנה עם הזמן,  ומשנה בין ארגונים ותחומים. בעבר אולי נתפס הגיוס כתפקיד כניסה לתחום משאבי האנוש, דרגה ראשונה בסולם ארוך. רבים מהעוסקים בתחום ראו במעבר לתחום משאבי האנוש את פסגת הקריירה שלהם ולכן סימנו זאת כתחנה הבאה שלהם. הם קיוו לעסוק בגיוס תקופה ואז לעבור לתפקידי משאבי אנוש שהם תפקידים אחרים במהותם. תפקיד הגיוס נחשב תפקיד חזרתי, שוחק ומדיד מה שהפך אותו לתחנה הכרחית אך פחות נחשקת.  אני זוכרת ששאלתי את צוות הגיוס שלי מה לדעתם היכולת הכי משמעותית שלהם: אנשי הגיוס הרגישו שהיכולת שלהם לאבחן היא הכי חשובה משום שהיא אפשרה להם להשפיע על קבלת ההחלטות ונתנה להם מקום ייחודי בארגון. היכולת לאבחן נתנה להם שיקול דעת ייחודי בתהליך והפכה אותם לציר ייחודי בארגון.  היום לצד יכולות אבחון העיסוק בתחום הגיוס כולל יכולות רבות ומגוונות הפותחות עבור מגייסים בכירים עולם שלם.

גיוס כמקצוע

אם בעולם מקצוע הגיוס נחשב תמיד כמקצוע בפני עצמו בישראל זה לקח קצת יותר זמן ובעשור או שניים האחרונים חל שינוי והכרה בצורך באנשי נשות גיוס מנוסים ומקצועיים שרואים בגיוס את המקום הטבעי להם.  אפשר לייחס זאת לכך שיותר חברות ישראליות הופכות לחברות ציבוריות או חברות פרטיות גדולות. כעת נדרשים בעלי תפקידים בכירים יותר לתמוך בארגונים משמעותיים יותר עם צרכים מגוונים. אני מבחינה שלמרות המשברים אותם אנחנו חווים בשנים האחרונות דווקא מגייס בכיר או מגייסת בכירה מבוקשים מאי פעם.   כאשר צרכי הגיוס השוטפים הופכים פחות מודגשים למגייסים בכירים יש מה להציע מעבר לתפקיד הטקטי של איוש משרות פתוחות ולכן הם שורדים טוב יותר גם בתקופות מטלטלות.

מה כלול באותו תפקיד מגייס.ת בכיר.ה?

• מגייסים בכירים מצופים לגשת לגיוס בצורה אחרת - בצורה מושכלת אשר לוקחת בחשבון ידע על השוק, הבנת פרופילים שונים, שאלת שאלות נכונות והבאת הידע הזה לצוות המגייס כולו- מנהל.ת או מראיינים ולבחור את אמצעי הגיוס מיטיבים.

• גיוס לתפקידים בכירים/מורכבים/ קריטיים עבור הארגון

• גיוס לתחומים/ שווקים בעולם

• מנטורינג של מגייסים צעירים יותר ונטילת חלק מהאחריות של הובלת מאמצי גיוס/ הובלת הצוות 

• מגייס.ת מנוסה ידעו לחזות בעיות/ אתגרים בתהליך ולהכין את המועמד/ הצוות מראש וליצור תהליכים יעילים יותר

• מגייס.ת מנוסה יודעים להביא מועמדים לתהליך- ואינם תלויים רק בפי שפונה בעצמו 

• מגייסים מנוסים אינם חוששים מעבודה עם יעדים ובוחרים בהם על מנת לוודא שהגיוס מתקדם היטב

• מגייס.ת מנוסה עושים שימוש בנתונים על מנת לבחון את יעילות ובריאות התהליך, לשקף לצוות המגייס את מצב הדברים

• מגייס.ת בכיר.ה יודעים לתקשר עם הנהלה בכל הרמות ועם מנהלים מגייסים, היודעים להגן על החלטות ולדברר את הנושאים הקריטיים שעולים תוך כדי עבודה ולבנות שותפות מתמשכת.

• מגייסים בכירים עושים שימוש בטכנולוגיה/ אוטומציה לייעול התהליך ומחפשים תמורות חיוביות על מנת לשכלל את התהליך/ להוריד עלויות/ ליצור תהליכים מיטיבים עבור כל מי שמעורב בתהליך

• מגייסים בכירים ממשיכים ללמוד ולהתפתח מקצועית, הם מעודכנים לגבי השוק/ התחום המקצועי/ דיני עבודה/ התפתחות טכנולוגית ורואים זאת כחלק מעבודתם

בכל ארגון תפקיד המגייס הבכיר יבוא לידי ביטוי בדרך שונה, אולם כל ארגון יכול להרוויח מכך שצוות הגיוס שלו יכלול גם אנשי מקצוע מנוסים היכולים לתרום במגוון אמצעים ואף לחלוק את ההובלה עם מי שמנהל את הצוות בארץ או בעולם.  תפקידי גיוס בכירים יכולים לכלול מגוון של דגשים כמו תשתיות גיוס/ אוטומציה/ פיתוח תהליכי גיוס/ מיתוג מעסיק/ סורסינג ואף עיסוק בבכירים או תמיכה במחלקות מרכזיות בארגון.

תפקיד גיוס בכיר למעשה ממזג כמה תפקידים: 

• מחד הוא עוסק בגיוס מקצועי העומד בסטנדרטים גלובליים ושואף להשתפר עם הזמן : המגייס.ת הבכיר.ה הם מומחים בתחומם, המהווים עוגן בכל צוות גיוס ומסייעים לצוות הגיוס כולו להפוך מקצועיים וטובים יותר

• מאידך זהו תפקיד הסובב סביב קדימויות עסקיות דרך תמיכה בהנהלה, מענה על צרכים עסקיים - השפעה על בניית הצוות, האתגרים וחיזוק היכולות הגיוסיות של כלל הארגון.

איך מגייסים יכולים לבנות עצמם לתפקידים בכירים יותר בתחום הגיוס?

• לחפש מחלקות גיוס מקצועיות כאלה המנוהלות על ידי מנהל בכיר בתחום הגיוס 

• לחפש ארגונים בעלי מחלקת גיוס מקצועית בארגון בינוני או גדול 

• ללמוד בכל דרך אם זה באמצעות קורסים, כנסים ,קהילות ובלוגים 

• לחפש מנטורים בתוך ומחוץ לארגון 

לסיכום

תחום הגיוס ימשיך ויתמקצע ומגייסים שיצמיחו להם יכולות מגוונות ימלאו צורך מובן בשוק ויעזרו לחברות לקבל תמורה ולבסס את עצמם לאורך זמן. גם אם אינכם רואים עצמכם בעתיד כמנהלי גיוס יש מקום למגייסים מנוסים שיכולים לקחת עצמם תפקידי הובלה, להביא מקצועיות ולתמוך בהנהלה וליצור פונקצית גיוס אסטרטגית.